セミナー&イベント
開催日：2021年11月12日
よろず支援拠点オープンゼミ －「会話力」を上げる！
あなたの話し方、伝え方は大丈夫？ ～「会話力」を上げる！ 顧客の心を掴むコミュニケーション術
開催日：11月12日（金）15:00～16:00
会 場：オンライン開催（Zoomを利用します）
内 容：
神奈川県よろず支援拠点がお送りするオープンゼミ。今回は、話し方教室「教え方と伝え方の相談所」主宰／スピーチライターの木村 圭氏をゲスト講師にお迎えします。顧客の心を掴むコミュニケーション術「会話力」について、一緒に学びましょう。ロールプレイングにも、挑戦していただくかも！？
ゲスト講師：木村 圭 氏（教え方と伝え方の相談所 代表）
約15年間コールセンター業界に従事した現場のプロ。営業や問い合わせ、クレーム対応などのお客さま対応はもちろん、センター長として現場運営にも携わり、研修講師として人にも教えてきた経験から、横浜で話し方教室を設立。問題解決にコミットするオーダーメイド型レッスンを行うほか、想いをカタチにするスピーチの原稿作成・指導を行う「スピーチライター」としても活躍中。
ナビゲーター：酒井 和美コーディネーター（神奈川県よろず支援拠点）
製造業の技術30年超の現場好き。モノ作りはすべてに通じると信じる。原価管理を得意とし、経営改善計画、補助金の申請支援も実績あり。
定 員：8名
参加費：無料
申 込：
- ページ下部「個人情報保護方針に同意の上申し込む」より申し込みフォームに必要事項をご記入の上、お申し込みください。
- 申し込みフォーム送信後、申し込み完了のメールが自動返信されます。
- 申し込みフォームに記載いただいたメールアドレスに、当日までに受講用URLをお送りします。
備 考：
- Zoomで受講が可能な端末（パソコン・タブレット・スマートフォン等）はご自身でご用意ください。
- 通信環境が必要となります。通信費用は受講される方のご負担となります。
資 料：
配布資料はとくにございません。チラシはこちらからどうぞ。