よくあるご相談
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【Q 1】通信販売を行うA社。契約キャンセル後の請求に支払い義務は?

【Q 1】 テレビショッピングの番組制作会社と2ヶ月前に契約し、制作会社の下請会社と打ち合わせを進めていました。 番組の内容が当社のねらいとは違うと思い、制作会社にキャンセルを申し出ると、予定していたアナウンサー代として … 続きを読む

【Q 2】旧リースは解約するからと新たにリース契約を結びましたが、実際は解約されていません。どのように対応すればいいですか?

【Q 2】 電話機販売業者(サプライヤー)から「最新機器に入れ替えれば10%経費を節減できます。現在のリースは当社で解約します」という提案を受け、現在の電話機のリース期間が1年ほど残っていましたが、新たなリース契約を締結 … 続きを読む

【Q 3】コピー機のリース契約を解除したいのですが(クーリングオフは)できますか?

【Q 3】 サービス業を営んでいますが、この度コピー機のリース契約をしました。 しかし、後から考え直した結果、高額のため解約したいのですが、クーリングオフはできるのでしょうか? 【A 3】 適用する法律としては、消費者契 … 続きを読む

【Q 4】ホームページ作成のためリース契約の申請書を営業マンに渡しましたが、解約したいのですができますか?

【Q 4】 婦人用品店を経営しているが、最近は売上高が減少している。 先日営業マン(サプライヤー)が来店して、ホームページを作成してみては如何ですかと巧みに勧誘され、ついその気になり、作成することにした。 その時にリース … 続きを読む